近年来，水污染事件频发，使奇亿平台行业得到飞跃式发展。数据显示，我国净水机生产厂家已达到3000家，净水设备市场规模已达到428万台，未来3年将保持45%的年复合增长率……如此迅速的增长，往往竞争也激烈。一个企业想要在激烈竞争的市场中长久的站稳脚跟与质量、技术、创新、服务密不可分。

     然而奇亿平台行业的发展的一个致命的绊脚石就是奇亿平台品牌的售后服务问题，售后服务的质量往往与家用奇亿平台产品选购之前的售后协议相违背，成为制约净水行业进一步发展的瓶颈。调查结果显示，目前33.7%的用户对其售后服务给予一般、不满意及非常不满的评价。

   奇亿水之森奇亿平台销售部总监陈伟强说:服务无小事，细节见精神客户买的是感觉，销售拼的是细节。市场竞争越发激烈，而售后服务的好坏可以帮一个企业塑造出品牌核心竞争力。1、终端导购服务是企业服务的关键一环：很多奇亿平台售后服务人员态度怠慢，语言不当，这些都是不可取的；2、售出不是终点，售后才是起点，售前、售后服务同样重要：个注重服务细节的安装工人可能是最成功的销售人员，因为他可以用专业的服务、细心的举措感动客户，为企业赢得口碑；3、重视服务的每一个细节，做好服务中的点点滴滴，从客户的需求出发，才是赢得客户、赢得市场、赢得未来的不二法宝。

   奇亿平台售后服务不仅是拼硬件，也展示着厂家的软实力，点滴之间体现其对消费者的态度。这些看似无关的差别，却拉开了奇亿平台品牌之间的距离，高下之分不言而喻。做好售后并非一朝一夕之事，千万别让售后成为企业成功路上的绊脚石！